Tryggt bingo med spelgräns

För oss är det viktigt att du känner dig trygg när du spelar bingo hos oss. Därför måste du sätta en spelgräns när du blir kund hos Miljonlotteriet.

För din trygghet
För att du ska ha bra kontroll på ditt spelande behöver du sätta dina spelgränser i en så kallad Spelgräns. Här sätter du gränsen för hur mycket pengar du kan sätta in per dag, vecka och månad. Om du når någon av dina satta gränser stoppas du från ytterligare spel fram till dess att en ny tidsperiod startar. Du kan själv gå in och ändra dina gränser när du vill. 
 
Nedan följer en liten guide för hur du kan sätta upp en bra spelgräns för dig. Tips är också att läsa stycket nedan ”Vad kan gå fel”. Vi vet att det är en liten komplex bit att hantera men det handlar enbart om det bästa för dig som kund. Du får alltid ringa till vårt kundcenter vid minsta tvekan. 
 
Dina spelgränser
För att sätta dina gränser klickar du på ”SPELGRÄNSER” längst upp till vänster på sidan.

Spelgränser Miljonlotteriet

 


1. Fältet: Per dag. 
Här anger du gränsen för ditt spelade per kalenderdag. Den siffran kommer gälla tills vidare om du inte anger ngt annat, du kan när som helst ändra. Tex om du skriver 300 kr här får du sätta in 300 kr under samma dag. 

2. Fältet: Per vecka.
Här anger du gränsen för ditt spelade per kalendervecka. Din spelgräns per vecka kommer gälla tills vidare om du inte anger annat, du kan närsomhelst helst ändra dig. Tex om du skriver 300 kr får du sätta in 300 kr under pågående vecka (måndag-söndag).

3. Fältet: Per månad.
Här anger du gränsen för ditt spelade kommande kalendermånad. Efter månadsskiftet påbörjas en ny period med samma summa, den kan du ändra när du vill.
 
Observera 1: Om du vill sänka din spelgräns uppdateras det direkt. Däremot om du vill höja din spelgräns (per dag, vecka eller månad) uppdateras den först när nästa tidsperiod startar, dock tidigast efter 72 timmar. Maxbeloppet för insättning = hur mycket man får sätta in med kort, swish eller banköverföring.

Observera 2: Att din spelgräns omfattar budget för Bingo, digitala skraplotter och digitala prenumerationslotter. Så har du till exempel en digital prenumeration om 300 kr / månad – ta hänsyn till det när du sätter din budget om du också vill skrapa lite lotter eller spela bingo.

Vad kan gå fel? 
Jag har en digital prenumeration på sex lotter á 300 kr/månad – men jag fick bara en lott. Varför?
Här låter det som att du har slagit i någon av spelgränserna. Tänk på att ta höjd för om du vill spela något av våra övriga digitala spel under samma period om du samtidigt har en prenumeration.

Min spelgräns slog i taket redan efter en vecka trots att min månadsgräns är på ett högre belopp? 
Här låter det som att din dags- eller veckogräns har uppnåtts. Det är lite komplext då dessa tre gränser behöver synka. Tycker du att det är svårt att sätta gränserna får du gärna kontakta vårt kundcenter för mer information. 

Min spelbudget är uppnådd – kan jag ändra den? 
Om du satt en för hög eller låg spelbudget kan du korrigera den i efterhand. Tänk på att när du höjer din spelbudget kommer det ta minst 72 timmar innan den slår igenom. Tiden kan variera utifrån vilken period du vill ändra (dag-, vecko- eller månadsperioden) samt att ingen av perioderna får överskriva 10 000 kr. Här korrigerar du din spelbudget

Hur mycket pengar kan jag sätta in i min spelplånbok? 
Det beror på hur dina gränser är satta i din spelbudget. Om en gräns har uppnåtts kan en ny insättning göras först när din nästa period startar. 

Måste jag sätta både dag-, vecko- och månadsgräns? 
Ja för att kunna spela på Miljonlotteriet behöver du ange din insättningsgräns och fylla i alla fälten för dag-, vecko- och månadsperioden enligt lag.

Jag vill inte att det per automatik dras 300 kr från mitt bankkonto nu när jag satt en dagsgräns på 300 kr / dag? 
En dagsgräns betyder bara att du har möjlighet att spela för max 300 kr på en dag. Det blir inte per automatik en stående överföring utifrån att denna gräns är satt. Du bestämmer helt själv när du för över till din spelplånbok. Vid prenumeration dras pengar för betalning av nästa lottleverans.

Hur ser min spelbudget ut och hur kan jag ändra den? 
Tryck på knappen ”Spelgränser” allra längst upp till vänster på sidan för att justera.

Spelgränser Miljonlotteriet



Vill du justera den gör du det i rutan där det står ”Ange belopp.” Justerar du uppåt kommer ta de minst 72 timmar innan det slår igenom. Justerar du nedåt går ändringen igenom direkt.

Hur mycket pengar har jag kvar att spela för den här perioden?
Du kan följa all din spelhistorik på Min sida. Du får också gärna höra av dig till oss på Kundcenter för att se hur mycket du har kvar att spela för innevarande period. 

När startar min nästa period?
Vill du veta mer om din spelbudget och när din nästkommande period startar så får du gärna kontakta Kundcenter.

För din trygghet

Känner du till att du även kan sätta gränser för hur mycket pengar du tycker är okej att förlora per dag, vecka eller månad? Längst ner på Mina sidor – Mina uppgifter hittar du ”mina verktyg” – här kan du också ställa in hur mycket tid du är villig att lägga på ditt spelande. Om du känner att du vill begränsa dig. Maxbelopp att förlora = hur mycket man får spela för, alltså spela upp även det man vunnit. 

Jag vill hindra mig själv att spela mer? 
Du har alltid rätt att inkomma med en begäran till Miljonlotteriet om att ditt spelkonto ska stängas av eller spärras. Du har även alltid rätt att, efter anmälan till Spelinspektionen, stänga av dig från alla spel och lotter som Miljonlotteriet tillhandahåller (självavstängning). 

Spelstopp
Genom att använda spelstopp så hindrar du dig från att spela på Miljonlotteriets onlinespel såsom Bingo och digitala skraplotter. Du kan fortsatt prenumerera på våra fysiska lotter. 

Spelpaus
Du kan välja att använda dig av tjänsten Spelpaus för att stänga av allt spelande på Miljonlotteriet. Detta innefattar då alla våra lotter, digitala som fysiska samt alla onlinespel. Aktiverar du spelpaus blir du per automatik pausad från alla spelsiter. För att göra en anmälan, eller för att få mer information om självavstängning, besök: www.spelpaus.se

Du kan läsa mer om våra villkor här
Du kan även läsa mer om vårt spelansvar här
Kolla in våra bingospel här